fsbet – Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Người Dùng

1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của fsbet, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, phân giải màn hình và lịch sử phiên truy cập.
• Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán VND được chọn (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử), lịch sử nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng trên hệ thống của mình.
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác và lịch sử cược.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại phần Cookies bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

fsbet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các khiếu nại, thắc mắc.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và các cập nhật chính sách quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành tại Việt Nam.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

fsbet cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền để xử lý nạp và rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ khách hàng theo hợp đồng bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu đều có nghĩa vụ tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách người dùng của fsbet, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa lại thông tin không chính xác thông qua trang cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu không thiết yếu, chẳng hạn như phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể sử dụng được theo yêu cầu.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.